Website ini menyediakan layanan pengaduan bagi masyarakat sebagai sarana penyampaian aspirasi, keluhan, maupun laporan terkait pelayanan dan kegiatan yang menjadi kewenangan kami. Setiap pengaduan yang disampaikan akan diterima, dicatat, dan ditindaklanjuti secara profesional sesuai ketentuan yang berlaku.
Partisipasi masyarakat melalui layanan ini menjadi bentuk peran aktif dalam mewujudkan transparansi, akuntabilitas, dan peningkatan kualitas pelayanan.